Serena
A Primeira Voz
Ela atende às 3h da manhã com a mesma qualidade que às 9h.
“Você vai ser recebido como merece”
O que Serena resolve na sua empresa
Atendimento Omnichannel 24/7
Responde com consistência no WhatsApp, Instagram Direct, Telegram e site — sem pausas, fins de semana, feriados ou férias coletivas.
atendimento automatizado WhatsApp 24/7 IAQualificação Inteligente de Leads
Faz as perguntas certas para identificar potencial de compra real e encaminha o contato para o vendedor certo, no momento certo, já com contexto completo.
qualificação leads automática chatbot inteligenteAgendamento Automático
Integra com a agenda da equipe e agenda reuniões diretamente — sem vai-e-vem de mensagens e sem o cliente esperar horas por uma confirmação.
agendamento automático reuniões atendimento digitalParece
com você?
Serena foi projetado para resolver problemas reais que empresas brasileiras enfrentam todo dia — mas que ninguém resolve de forma definitiva.
Perde leads porque ninguém respondeu fora do horário comercial
Seu time de vendas perde tempo respondendo as mesmas perguntas repetitivas todo dia
Clientes ficam esperando resposta por horas — e vão para o concorrente
Não tem como escalar o atendimento sem contratar mais pessoas
Já perdeu cliente importante porque esqueceu de fazer follow-up
Processo de agendamento é manual e propenso a erro — conflito de horários é comum
A qualidade do atendimento varia muito dependendo de quem está no turno
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Atendimento sem pausas, fins de semana ou feriados
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Leads qualificados automaticamente sem intervenção humana
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Tempo médio de primeira resposta a qualquer contato
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Serena está disponível. Sem formulário, sem espera.
Serena
Recepcionista Digital · Online
Recepção · JI Agency
“Você vai ser recebido como merece”
— Serena Lima